門戶雲：5G時(shí)代傳統企業獲客之匙

5G風口下(xià)，各行各業都将發生變革，它将開啓一個(gè)萬物(wù)廣泛互聯、人(rén)機深度交互的(de)新時(shí)代。産業日趨互聯網化(huà)、互聯網日趨移動化(huà)、移動互聯日趨情景化(huà)、情景營銷日趨門戶化(huà)。對(duì)于傳統企業來(lái)說，5G時(shí)代既是一種機遇，也(yě)是一種挑戰。當務之急是實現企業的(de)數字化(huà)轉型升級，尋求新的(de)增長(cháng)點和(hé)低成本獲客之道。

       2019年5月(yuè)21日，北(běi)京網站建設在成都盛大(dà)舉辦了(le)以“智享未來(lái)——5G時(shí)代傳統企業獲客之道”爲主題的(de)中企門戶雲全國路演活動，與互聯網轉型實戰專家一道爲傳統企業探尋5G時(shí)代的(de)獲客之道，以積極姿态擁抱5G時(shí)代。

       此次活動不僅是5G時(shí)代北(běi)京網站建設品牌升級的(de)戰略盛會，更是數字經濟時(shí)代北(běi)京網站建設面向全産業的(de)夥伴大(dà)會，吸引了(le)媒體、企業負責人(rén)等近300人(rén)參加。

       活動現場(chǎng)，清華、北(běi)大(dà)總裁班講師，傳統企業互聯網轉型實戰專家吳寶峰，以及資深企業産品設計師呂玉龍、胡廣斌爲廣大(dà)中小企業分(fēn)享了(le)傳統企業在寒冬之下(xià)的(de)低成本獲客之道，以及内、外貿企業的(de)獲客實操方略。

       政策加持，外貿企業迎“出海”新契機

       布局海外市場(chǎng)已經成爲衆多(duō)傳統外貿企業擴展業務的(de)新路徑。根據中國海關總署中國跨境電子商務研究中心的(de)調查數據顯示，中國跨境電商的(de)交易金額在逐年遞增，2018年中國已經一躍成爲世界排名第一的(de)跨境貿易大(dà)國，其中中小企業對(duì)外貿易增長(cháng)貢獻度達到50%。

       這(zhè)一方面得(de)益于中國外貿政策的(de)利好。從2018年11月(yuè)起，我國不僅提升了(le)出口退稅率，而且出口通(tōng)關時(shí)間和(hé)通(tōng)關核驗手續也(yě)都減少了(le)1/2。另一方面則得(de)益于中國“一帶一路”政策的(de)推動。目前中國一帶一路的(de)朋友圈已經擴大(dà)到122個(gè)國家，29個(gè)國際合作組織，已經與600多(duō)個(gè)港口建立航線聯系，海運互聯互通(tōng)指數躍到全球第一。

       傳統外貿企業打開外貿市場(chǎng)最好的(de)時(shí)機已經到來(lái)。

       然而，傳統外貿企業的(de)海外獲客之道布滿荊棘。資深産品設計師胡廣斌在大(dà)會上談到：“目前外貿企業在海外的(de)獲客成本高(gāo)、效率低、管理(lǐ)差。比如在産品的(de)推廣期，用(yòng)戶的(de)覆蓋不夠精準，獲取客戶信息的(de)途徑太少；在産品的(de)展示期，由于企業的(de)跨境交易金額大(dà)，風險高(gāo)，難以獲取買家的(de)信任；在産品的(de)營銷轉化(huà)時(shí)期，人(rén)工跟進郵件詢盤的(de)跟單周期長(cháng)、談判成本高(gāo)；在客戶管理(lǐ)方面，由于缺乏對(duì)團隊和(hé)客戶的(de)有效管理(lǐ)，導緻業務管理(lǐ)亂、客戶流失多(duō)。”

       數據驅動，中企門戶雲打開外貿企業獲客大(dà)門

       北(běi)京網站建設深耕企業級服務市場(chǎng)20年，積澱出一套以“營銷數字化(huà)→交易數字化(huà)→客戶經營數字化(huà)”爲核心的(de)企業全生命周期服務方案。在不斷革新的(de)外貿市場(chǎng)環境中，北(běi)京網站建設積極踐行“企業數字化(huà)同行者”使命，爲亟待轉型升級的(de)外貿企業打造了(le)一套數字化(huà)營銷解決方案。

       針對(duì)外貿行業産品推廣期流量不精準、商機難獲取的(de)問題，北(běi)京網站建設提出了(le)外貿行業産品在Google網站推廣的(de)解決方案。Google作爲全球搜索、展示、視頻(pín)、移動四個(gè)方面第一的(de)網站，可(kě)以助力産品實現預算(suàn)可(kě)控、時(shí)間可(kě)控、地理(lǐ)位置可(kě)控和(hé)語言可(kě)控。

       同時(shí)，北(běi)京網站建設3.5億條主要貿易海關數據以及3000萬+的(de)歐美(měi)企業數據還(hái)可(kě)以幫助外貿企業實現大(dà)數據主動獲客，實現用(yòng)戶的(de)精準定位。

       根據調查數據顯示，外貿企業門戶的(de)反應速度每增加一秒，頁面訪客的(de)轉化(huà)率就會下(xià)降20%。同時(shí)，随著(zhe)客戶在5G時(shí)代移動終端的(de)日趨便捷化(huà)，80%的(de)B2B客戶會在工作中使用(yòng)手機訪問企業門戶。針對(duì)這(zhè)些趨勢，北(běi)京網站建設提出的(de)響應式門戶不僅可(kě)以提升外貿企業的(de)門戶響應能力，同時(shí)面對(duì)海外用(yòng)戶的(de)本土化(huà)設計、本土化(huà)翻譯也(yě)更适合外國人(rén)浏覽。

       在中企外貿的(de)社會化(huà)客戶管理(lǐ)方面，門戶營銷+郵件精準營銷的(de)雙聯動模式可(kě)以實現5G時(shí)代下(xià)的(de)客戶精準管理(lǐ)。其中門戶營銷包括主動式網站客服彈窗(chuāng)、實時(shí)詢盤線索跟進等形式，而郵件精準營銷通(tōng)過設定客戶标簽、客戶行爲等的(de)數據，以場(chǎng)景化(huà)爲出發點實現了(le)客戶的(de)全周期管理(lǐ)。

       5G時(shí)代，外貿企業的(de)海外獲客之道是其在海外生存發展的(de)核心問題，北(běi)京網站建設推出的(de)外貿企業數字化(huà)營銷解決方案通(tōng)過SCRM主動獲客、響應式門戶展示、郵件精準營銷等形式不僅可(kě)以挖掘老客戶的(de)價值，還(hái)可(kě)以持續拉動新客戶的(de)增長(cháng)。

       “新時(shí)代、新機遇、新挑戰”，此次中企門戶雲全國路演不僅體現了(le)北(běi)京網站建設爲傳統企業探尋5G時(shí)代獲客之道的(de)決心，同時(shí)也(yě)開啓了(le)傳統企業主動獲客、精準營銷、客戶全周期管理(lǐ)的(de)新局面。